Købsvilkår (Terms of conditions)
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra ArteFakta.dk.
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og ArteFakta.dk
Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra ArteFakta.dk. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Artefaktas side, er denne af vejledende art.
Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra ArteFakta anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med post Danmark. Leveringstid 2-6 dage]
Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt af ArteFakta overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra ArteFakta, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til ArteFakta.
Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig umiddelbart efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, ArteFakta har stillet dig i udsigt.
Pris og betaling
- I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med kort.
- Alle priser er inkl. Moms.
Fortrydelsesret
- Kunden har 14 dage til at meddele fortrydelse af købet. Gældende fra den dag kunden modtager sine varer og herefter 14 dage til at sende den retur.
- Kunden kan fortryde et køb, selvom varen er pakket ud.
- Varen kan ikke refunderes, hvis varen har været fastmonteret.
- Hvis der gøres brug af fortrydelsesretten, hæfter kunden selv for tilbageleveringen.